来源：消费评说
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现在电视越来越智能了，可是这也让很多老年人头疼。这些“智能电视”功能是挺多的，但是操作起来太麻烦了，老年人不会弄啊。怎么让智能电视“适老化”，既有功能又好用呢？东方有线网络有限公司给出了一个答案。据说，东方有线将进行有线电视服务的全面升级，这些升级对老年人很有帮助，可以让他们看电视不费劲，不仅“好看电视”，也能“看好电视”，真正做到“电视自由”。
首先，东方有线增加了一些适合老年人的功能和服务。比如遥控器上面有个“一键直达频道”的按钮，高清机顶盒用户开机后按一下“导视”键或“电视”键就可以直接进入上次看的频道，不用再找来找去了。还有，65岁以上的用户可以拨打96877客服电话直接联系客服，而且客服能听得懂沪语，据说此举是为了方便普通话不太好的老年人交流。听说今年内还会出一个语音遥控器，到时候只要说话就可以控制设备了。除此之外，东方有线在上海各区的营业厅还配备了专门的敬老爱心窗口。这些都是为老年人量身定做的贴心服务功能！
另外，从今年4月份开始，东方有线会员体系将只剩下两种会员类型：经典电视会员和VIP电视会员。在新的两种会员里面，用户还可以享受更多的服务和优惠： 原来是有线电视用户的现在都可以免费升级成经典电视会员，增加高清点播和回看功能，内容多多，并且价格没变！而VIP电视会员就更厉害，点播服务更丰富，包括最新院线大片、芒果热播综艺、品质纪实内容、迪士尼动画等热门节目。而且VIP电视会员升级支持线下和在线订购两种模式，谁看了不说一句真方便。
东方有线网络不仅给用户提供了好看的节目，还关心老年人的需求和感受。它让老年人看电视不费劲，也能看到自己喜欢的内容，真正做到了“电视自由”。相信以后，东方有线还会有更多好用的服务和产品，让大家用得舒心、看得开心。
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